对于营销专家来说,目前对消费品来说,最大的变量就是“媒介”。
而在如今的新时代,分众是如何把双微一抖和场景结合起来玩转品牌传播从而抢占消费者的心智的呢?
媒介的更新——不管是之前的图文时代还是现在的直播时代——都会为营销市场带来巨大的利润。
从之前的电视报纸到目前的互联网,更有甚者——现在的场景空间已经变得媒体化。
但是互联网时代为我们带来了什么呢?毫无疑问就是“链接”。通过社交平台实现人与人的信息链接,通过场景平台实现人与品牌的信息链接,以及二者之间的融合。
消费者对品牌有一个认知到认购的过程,而以分众传媒为代表的生活场景媒体在消费者每天必经的公寓楼写字楼和商场电梯口形成高频强制触达,这样一来,让品牌快速在用户心中有了稳定的认知,反观分众传媒,则是让大家对品牌有更深层次的认识。
在互联网上,更多的是以双微一抖作为社交平台代表,利用一些明星和网红来给品牌作认知效果。采用一定流量的来让品牌让更多消费者购买。
01
低成本传播和能多次触达是品牌传播在社交媒体上的机会
和以前的传统时代不一样,现在互联网时代是将人与人、人与物组成一个巨大的网,我们都是这巨大网上的一个连接点。
基于人与人的链接和人与物的链接,社交媒体给品牌在传播上带来的机会是低成本传播和能多次触达。
1低成本传播
人与人之间链接就相当于是低成本传播,由于有人的参与,信息会从一对多变为多对多。
传统时代,人与人之间的联系相互断开,信息的传播很难从一个传播到另一个,只能通过电视、户外和报刊打广告才可以。
但是如今在互联网的时代,我们单独的一个人就是一个媒体,我们都可以做传播信息的人。
但是优质的内容才是支撑低成本传播的关键,有人愿意传播才可以让信息更多的被人们了解到。
所以,你看到的是越来越多的品牌在社交媒体上生产内容、发布内容,他们无不期望的是能够用优质的内容撬动低成本传播。
有很多近几年爆火的产品都是在优质内容上下重点的,例如:小罐茶、元気森林还有江小白。
想要抓住互联网的机会,就要在内容上来下手笔,买流量来的太不切实际,用内容来吸引来的用户不是更加牢固吗?
2能多次触达
人与物之间的链接相当于能多次触达,其中包括了商品和品牌信息。
其实互联网的所有平台包括:抖音、微信、B站和小红书等平台,大多数的用户也会把时间放在这些平台上,其中,抖音被分配的时间又是最多的。
品牌在这些平台上注册账号来输送优质的内容,反复触达一定的人群。
在传统时代,不仅触达不容易,反复多次触达更是难上加难,像央媒这种中心化媒体,一年四季不间断的打广告做触达,没有几个品牌能承受得起高昂的费用。
社交媒体很好的解决了这个问题,让触达变得容易,还不用花费较大的成本,像在微博上广为人知的杜蕾斯,在小红书爆火的完美日记,还有众多美妆博主的B站等。
品牌利用社交媒体的传播,使得自己在用户心中更受欢迎,这样就可以直接导致增强用户的购买力。
总结一下:社交媒体,在传播上给品牌带来的机会是:低成本传播和能多次触达。
02
双微一抖+B站小红书
社交媒体的主要代表
从之前的“双微”模式到“双微一抖”,在到现在的“双微一抖+B站小红书”,每一次社交媒体的加多和丰富,都会为各大品牌提供巨大的机会,比如靠着小红书逐渐被大家广为人知的完美日记。
各大社交媒体都有他们独有的特点,但是却都为品牌带来了相同的两个机会:低成本传播+多次触达。这两个机会为品牌带来了什么呢?其实就是实时的效果转化,实现了品牌从0到10,但是却无法突破瓶颈。
实现低成本传播和多次触达的主要还是要靠优质的内容,且内容要满足消费者愿意传播和主动接收两个要求,所以社交媒体上的很多内容虽然是有趣的、是有用的,但却是碎片的、是不连续的。这就导致消费者无法对品牌形成一个整体的认知,无法牢牢记住品牌的某一个特点,一旦停止内容的触达,消费者对品牌的感知就会下降,从而减少购买频次。
03
社交媒体的局限
社交媒体在这几年的表现越来越亮眼,由于他的巨大优势,促成了很多的品牌发展,但是社交媒体也是有一定的局限性的。
1传播变得越来越难
流量带来的利润已经到达顶峰,现在长期购买流量已经变得不现实,所以现在还是要靠内容去吸引用户的眼球。 但是随着越来越多的品牌在社交媒体上开账号,运营困难,有些账号成为了可有可无的,到还不如放弃,消费者看的东西多了起来,未免会产生乏味感,就会很难以引起用户的参与与传播。
其次是,依靠社交媒体出圈、传播的品牌越来越多,比如奶茶品牌喜茶、冰淇淋品牌钟薛高、饮料品牌元気森林、白酒品牌江小白、坚果品牌三只松鼠、美妆品牌完美日记、咖啡品牌三顿半……慢慢会覆盖到每个有可能的品类。想要引发传播和关注,就一定要与众不同,不然传播就会变成一件很难的事情。
由此可见,以后单凭着内容已经无法带动低成本传播了。
2触达弱化
对于信息来说,想要让用户接受,并不是靠着天天发广告,如果天天想着靠着广告在社交媒体上出圈的话,带来的后果就是没有人愿意看,或者就是只会让用户记住内容,而忽略品牌。
况且触达的过程很漫长,想要一鞠而就得到很多的关注度几乎是不可能的事情,而且随着广告的诉求越来越弱,即使有了好的广告内容,没有后续的持续触达,变现也是很困难。
更关键的是,受众在互联网平台上占据了主动权和选择权,不想看的内容,可以随心所欲的关闭,这对在社交媒体上传播的品牌来说,是一个硬伤。
3人群分散
消费者在互联网上的时间分布很不规律,每一个社交媒体平台都会分走一部分的注意力,这是品牌传播的一大阻力,有时候在某一个平台火了的,其实在其他平台根本鲜少有人问津,例如在抖音火了的李佳琦,放在其他社交媒体上可能会没有太多的人群触达,还有很多在B站很火的up主,放在抖音可能就没有很大的熟知度。
老干妈也并不是从来不打广告,抛开腾讯给它打的广告不说,实际上去年就出了一个《拧开干妈》的魔性广告,只不过选择了社交媒体传播,无法做到大面积覆盖,导致很多人都不知道而已。
总结一下,品牌在社交媒体上做传播目前主要面临的问题是:传播变难,触达弱化和人群分散。
04
场景媒体的优势
社交媒体的两大优点确实值得每一个品牌去尝试,对于小众品牌来说,无疑是一个很好的机会。
但是想要把品牌做大,迅速爆火,甚至占据行业的顶端,如果仅仅靠着社交媒体的流量几乎是很困难的。
这一点,我们从几句广告语便能得知:
“0 卡 0脂 0糖”——元気森林。
“找工作,直接找老板谈”——BOSS直聘。
“没有中间商赚差价”——瓜子二手车。
“爱什么 来什么”---饿了么
对于这些印象深刻的广告语来说,除了语言有特性之外,还有一个很重要的点:它们都选择了在消费者的最重要的生活场景——公寓、写字楼——每天必经之路的分众电梯来宣传。分众的电梯媒体是核心,也是许多城市的主流消费者必须接触的核心渠道之一。
他们也是选择了社交媒体来引流,但是社交媒体的局限性就是无法解决品牌面临的问题。
作为场景媒体的核心——电梯媒体在3亿城市主流消费者的必经之路上,能够在封闭的电梯空间中高频强制触达目标受众,这往往是其他媒体无法比拟的优势。
1覆盖面积广泛
电梯为什么能够被品牌选择作为宣传的一个渠道呢?最重要的原因就是它是一个城市最基础的设施,覆盖的人群广泛程度可想而知。
电梯不像社交媒体一样受众分散,它作为一个基础设施,在最重要的两大核心场景——公寓和写字楼——几乎是每个人都会接触到的。
当然这只限于头部公司,作为电梯媒体的龙头公司分众传媒,据相关数据显示,分众目前在230座城市拥有260万个终端,每天可触达3亿人口,7亿人次。
能够覆盖多亿人的电梯媒体,它的价值可想而知:对于目标人群的覆盖面几乎可以达到95%以上。
BOSS直聘、瓜子、猿辅导、飞鹤奶粉、波司登、元気森林、妙可蓝多等品牌无不外乎需要实现更多主流人群的引爆,以寻求用户量和销售量的突破,而分众对它们来说,显然就是最好的选择。
2抢占心智
对于商业中的竞争来说,无疑抢占用户的心智就是抢占了最大的机遇。
谁都想站在领先的地位,在商业竞争中,消费者的心智有这么两个特点:容量有限+寻求安全,这给想要最先抢占用户心智的品牌毫无疑问会带来更多的利润。
我们目前说起0卡0脂0糖的饮料,只能想到元気森林;说起儿童奶酪,也只能想到妙可蓝多。
其实最最最关键的就是:他们在用户心里形成了独一无二的地位,谁抢先在消费者心智中占据了重要的位置,谁就能实现心智预售。很显然,分众在这块领域是领头羊。
社交媒体的缺点就在这个时候显示出来:受众分散,传播的信息也分散,导致效果就会很差。所以,当电梯媒体成为抢占心智的唯一媒体的时候,用户在短时间内反复高频的了解一个信息,是不会轻易忘掉的。
3主动高频
有着主动性和高频率是广告可以实现预定效果的保证。
其实对于消费者来说,在有可以选择的情况下,是没有人愿意主动看广告的,所以对于社交媒体来说,最大的问题就是,虽然品牌方发布了很多的广告,却没有人愿意看。
反观电梯媒体,消费者站在电梯里,一个是信号不好,另一个是面对陌生人比较尴尬,此时此刻眼睛放在哪里?不如看看电梯上的广告。
但是,在电梯里,只要电梯有人,品牌方做的广告就会有效果,我们自己想一想,是不是很多难以忘记的广告都是我们在广告上看到的?
总结一下,电梯媒体在传播上主要给品牌带来的机会是:覆盖人群广泛,抢先进入消费者心智和主动高频触达。
05
写在最后
虽然我们的媒体一直在转化,但是从图文形式到直播视频形式一直是一个缓慢地过程,社交媒体虽然有一定的局限性,但是它的优点也是不可否认的。
社交媒体利用自己的优点,赋予品牌新的活力,但是随着各大品牌的众多内容一起涌入,导致出圈变得困难,许多品牌无法通过直播带货解决根本问题。
因为,在社交媒体上,更重要的是做长期运营,做到细水长流,积累品牌美誉度;而利用3亿城市主流消费者必经的生活场景——电梯媒体分众,则可以迅速引爆、抢占心智、拉高品牌势能,提升品牌知名度。
不可否认,社交媒体(双微一抖+B站小红书)+电梯媒体分众,会成为引爆品牌的新法则。